Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y D.S. N° 011-2011-PCM.

CLUB DE JUSTICIA DEL PERÚ

RUC: 20614339862

VIRTUS PERÚ - CENTRO DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

Av. Los Faisanes Nro. 358 Urb. La Campiña Zona Dos (Torre C, Dpto. 503) Lima - Lima - Chorrillos

Tel: +51 910 887 297

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de documento *

Número de documento *

Nombres *

Apellidos

Dirección

Departamento

Provincia

Distrito

Teléfono

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad (padre, madre o tutor completará los siguientes datos)

2. Identificación del Bien Contratado

Servicio Prestación profesional (ej. conciliación extrajudicial) Producto Bien físico adquirido

Descripción del bien o servicio contratado

Monto reclamado (S/)

3. Detalle de la Reclamación

Reclamo Insatisfacción relacionada a los productos o servicios Queja Malestar por la atención al consumidor

Detalle del reclamo *

Mínimo 10 caracteres. Máximo 2000.

Pedido del consumidor

Declaro que los datos consignados son verdaderos y que tomo conocimiento de que el proveedor tiene un plazo máximo de 30 días calendario para dar respuesta al presente reclamo, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Recibirás una copia de esta reclamación en tu correo electrónico.

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